L'expertise d'un spécialiste, la confiance des leaders du marché
Bienvenue chez Jardinex. Depuis notre création, nous nous engageons à proposer des solutions d’aménagement extérieur qui allient durabilité et esthétique.
Notre sérieux et la qualité de nos produits nous permettent d’être aujourd’hui un partenaire certifié des plus grandes enseignes.
Vous pouvez ainsi retrouver nos collections sur les sites de : Leroy Merlin, Amazon, Castorama, Truffaut, Jardiland ou ManoMano.
Un sérieux récompensé par nos clients
La confiance ne se décrète pas, elle se prouve. Jardinex est fier d'être certifié "Vendeur de Confiance" par Avis Garantis.
Cette certification indépendante vous assure une transparence totale sur les expériences de nos clients et la qualité constante de nos services.
Les avantages de notre boutique officielle
Commander directement sur notre site, c'est bénéficier de services exclusifs :
- Le Conseil de l'Expert : Un accompagnement technique précis pour la réussite de vos projets.
- La réactivité du circuit court : Vous communiquez sans intermédiaire avec l'équipe qui prépare votre commande.
- Paiement flexible : Solutions de règlement en plusieurs fois avec notre partenaire Oney Banque.
Paiement 100% sécurisé : achetez l'esprit tranquille
Pour garantir la sécurité de vos transactions, nous avons choisi de travailler avec la solution française Payplug. En tant qu'établissement de paiement agréé, Payplug assure une infrastructure de haute sécurité pour protéger chaque étape de votre achat.
Nous utilisons le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui garantit que vos coordonnées bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais en clair sur notre site.
Pour renforcer cette protection, nous avons intégré le système 3D Secure qui vérifie l'identité du porteur de la carte lors du paiement. Que vous choisissiez de régler par Carte Bancaire (Visa, Mastercard) ou via votre compte PayPal, vos données restent strictement confidentielles et protégées contre toute tentative de fraude.
Besoin d'en savoir plus sur notre solution de paiement sécurisé ? Cliquez ici.
Comment nous joindre ? Un accompagnement 24h/24
Besoin d'un conseil ou d'un suivi de commande ? Notre équipe est à votre écoute pour vous apporter une expertise personnalisée.
Nos informations de contact
Siège Social : 134 Rue des Templiers, 59000 Lille, France
Service Client : 09 39 24 09 83 (Prix d'un appel local)
Horaires :
- Lundi et vendredi => 7h30-13h00 et 14h00 15h30.
- Mardi, Mercredi et Jeudi => 7h30-13h00
En dehors des horaires ? Marie prend le relais
Pour ne jamais vous laisser sans solution, nous avons mis en place Marie, notre assistante intelligente.
Si nos conseillers sont déjà en ligne ou si vous nous appelez le soir ou le week-end, Marie recueille précisément votre besoin et prépare votre dossier.
L'objectif ? Que notre équipe humaine puisse vous recontacter dès le lendemain matin avec une réponse complète et adaptée à votre demande.
Vous préférez nous écrire ?
Si vous êtes plus à l'aise par écrit ou si votre demande ne nécessite pas une réponse immédiate, notre formulaire de contact est à votre disposition.
Que ce soit pour une question technique, un suivi de commande ou l'envoi de documents, notre équipe traite chaque message avec le même soin que nos appels téléphoniques. Nous nous engageons à vous apporter une réponse personnalisée par e-mail sous 24h ouvrées.
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